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管理核能第2章第2節(jié)(下):如何將績效管理落到實處
- 發(fā)布人:admin 發(fā)布時間:2021-05-27 09:19
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第二章 績效管理與業(yè)績提升
將績效管理落到實處的關鍵是做好績效管理各環(huán)節(jié)工作,TP績效管理體系包括兩個循環(huán),團隊績效管理循環(huán)和個人績效管理循環(huán)。團隊績效管理循環(huán)是針對部門團隊的績效管理活動,個人績效管理循環(huán)是針對個人的績效管理提升活動。
第二節(jié)管理要點(下) 如何將績效管理落到實處
團隊績效管理循環(huán)由績效契約簽訂、環(huán)境資源分析、績效評估和績效結果應用四個環(huán)節(jié)組成。績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié),公司目標管理、預算核算等基礎管理水平對團隊的績效管理有非常重要的影響。
個人績效管理循環(huán)由績效計劃制訂、績效輔導溝通、績效考核評價和績效結果應用等環(huán)節(jié)組成。績效輔導溝通是歷時最長的環(huán)節(jié),公司各級領導者和員工對績效管理工具的理解與掌握是績效管理成功的關鍵。個人績效計劃中的績效目標主要是關鍵業(yè)績指標,也可以加入能力素質指標。
許多企業(yè)在績效管理實踐中,往往忽視績效反饋面談這個環(huán)節(jié),管理者憑印象給員工打分,打分結果也沒有和員工進行溝通,認為填寫完績效考核表格、算出考核分數、發(fā)出績效工資,績效管理就結束了。事實上,這樣不能完全達到提升績效的目的。實踐中,管理者對下屬的考核指標進行評價后,應該與下屬進行充分溝通。這樣做一方面避免了管理者由于不能詳細掌握實際情況而對下屬做出不公平評價;另一方面,也能讓被考核者了解自己的績效狀況,明白自己的成績及存在的不足。在績效反饋面談中,管理者和下屬應爭取對績效考核不一致的地方達成一致意見,消除下屬的抵觸心理。上級應該協助下級制訂績效改進計劃,同時對下一階段的績效目標達成共識,這樣才能完成一個有效的績效管理循環(huán)。
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